1-2. Pentru căutarea unui produs puteți folosi căsuța de căutare, unde să introduceți câteva cuvinte cheie sau chiar codul produsului pe care îl doriți, sau categoriile din bara de meniu, prin subcategoriile aferente fiecăreia.

3. Pentru a plasa o comandă cu utilaje profesionale pe magazinul online gastroprofesional.ro nu este necesar să vă înregistrați cu un cont nou, însă noi vă recomandăm să faceți acest lucru pentru că în felul acesta vi se păstrează datele de facturare și de livrare, dar și istoricul comenzilor, lucru ce vă ajută pentru a câștiga mai mult timp pentru viitoarele comenzi. Splendid Service SRL prin magazinul său gastroprofesional.ro nu folosește informațiile din conturi pentru trimiterea de email-uri inutile sau de newslettere, fără primirea unui acord al dumneavoastră în prealabil.

Pentru înregistrarea cu un cont nou sau autentificarea cu un cont existent trebuie să folosiți butonul de la punctul nr. 3, din imaginea de mai sus. După ce veți accesa acest buton se va încărca pagina de înregistrare/autentificare, unde va fi nevoie să completați câmpurile necesare.

4. Pe magazinul online gastroprofesional.ro veți putea vedea prețurile în EURO sau RON, prin alegerea variantei dorite de la butonul EUR/RON, evidențiat la punctul nr. 4 din imaginea de mai sus. Pentru toate produsele din site, prețurile includ TVA.

5. În pagina de produs veți găsi disponibilitatea produsului, ceea ce reprezintă un factor important, de care ar trebui să țineți cont în plasarea comenzii. Dacă produsul este în stoc, îl putem livra de pe o zi pe alta. Dacă produsul nu este în stoc, achiziționarea dvs. rămâne valabilă, însă livrarea se va face în câteva zile sau săptămâni din momentul primirii plății integrale sau a unui avans de cel puțin 50% din valoarea totală a produsului. Timpul de livrare depinde de stocul producătorului, respectiv de timpul de producție al utilajului.

 

6. Pentru a analiza caracteristicile unui produs trebuie să apăsați pe butonul ”caracteristici”, aferent cadranului cu nr 6.

7. Dacă sunteți în faza de căutare a unui produs și nu doriți să faceți comanda imediat, îl puteți adăuga în lista de dorințe (doar dacă aveți cont pe site), unde va rămâne atât timp cât veți avea contul înregistrat pe site-ul nostru.

8. Pentru a plasa un produs în coș trebuie să dați click pe butonul ”Adaugă în coș”. Imediat după, va apărea un pop-up cum e cel din imaginea de mai jos.

9. Pentru a finaliza comanda trebuie să dați click pe butonul ”Finalizează comanda”.

10. Dacă doriți să mai rămâneți în site și să mai căutați și alte produse trebuie să apăsați pe butonul ”Continuă cumpărăturile”.

11. În pagina Finalizează comanda veți avea mai multe categorii de date, pe care trebuie să le completați, pentru a finaliza achiziția cu succes. Dacă doriți să faceți plata prin societatea la care lucrați și să primiți factura fiscală pe firmă, nu uitați să bifați la pasul 1 ”Persoană juridică”. De asemenea, pentru a putea finaliza comanda, nu uitați să citiți cele două pagini – Termeni și condiții, Politica de confidențialitate – și să bifați căsuța prin care vă oferiți acordul dumneavoastră.

12. Metode de livrare. Pentru aproape toate produsele din acest magazin online se adaugă costul de livrare, care se calculează luând în considerare dimensiunile produsului și greutatea acestuia. Vă oferim posibilitatea de alege dintre trei firme de curierat: Urgent Cargus, Fan Courier și Nemo Express.

Nemo Express are cele mai bune prețuri, însă pentru că nu au creat o aplicație specială care să calculeze costul automat în platforma folosită de noi, nu apare prețul final al transportului la finalizare comandă. Ne puteți contacta pentru a afla prețul transportului sau vă vom contacta noi, ulterior finalizării comenzii, în cazul în care ați ales ca metodă de livrare Nemo Express, pentru a vă comunica costul.

În ce privește aplicațiile pentru firmele de curierat Urgent Cargus și Fan Courier, adresa trebuie completată corect pentru ca aplicațiile să calculeze costul transportului. În unele cazuri, din cauza aceasta, costul transportului poate fi afișat ca fiind gratuit, însă ne rezervăm dreptul de a rectifica această greșeală.

13. Metode de plată. În pagina Finalizează comanda veți găsi trei metode de plată:

Plata prin ordin de plată: După ce veți Trimite Comanda, veți fi transferat către o pagină de confirmare comandă, unde veți găsi toate detaliile pentru a face plata prin transfer bancar. Pentru siguranța dvs., puteți aștepta să primiți apelul telefonic de la noi, pentru confirmarea comenzii, ulterior veți primi factura pe email, iar după ce veți face plata ne veți trimite dovada plății și vom putea începe livrarea produsului.

 

Plata online prin card: Aceasta este cea mai rapidă formă de plată, la care nu se aplică niciun comision. Plata este securizată, iar partenerul pe care l-am ales pentru aceasta metodă de plată este MobilPay, se află în topul furnizorilor de astfel de servicii. După ce veți da click pe butonul Trimite Comanda, veți fi transferat către o pagină securizată MobilPay, unde va fi nevoie să introduceți datele de pe cardul cu care veți face plata.

Plata prin ramburs: Veți face plata în momentul în care veți primi produsul de la curier. Să țineți cont că legea nu permite ca o persoană fizică să facă o plată în numerar într-o zi, la aceeași firmă, mai mare de 10.000 lei, iar pentru persoane juridice această limită este de 5000 de lei.

Pe lângă aceste metode de plată, vă oferim și posibilitatea de a face plata prin leasing. După ce veți analiza detaliile de la pagina aferentă acestei metode, vă recomandăm să ne contactați pentru a stabili pașii pe care trebuie să-i urmăm împreună pentru finalizarea unei achiziții în acest fel.